※配送時期について※

すべての商品は韓国からの直送となっております。
現在、新型コロナウイルスの影響により、商品のお届けに遅れが発生する場合がございます。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解・ご了承下さいますようお願い申し上げます。

■通常商品
ご注文の確定後またはご入金の確認後から7営業日以内に商品を発送いたします。
韓国からの直送となりますため、お届けまで時期は発送後およそ10営業日となります。

■予約商品
予約商品とは、カートに追加する際、予約として表記されている商品のことです。
予約商品につきましては、ご入金確認後７～10営業日以内に発送いたします。
韓国からの直送となりますため、お届けまで時期は発送後およそ10営業日となります。

■順次発送商品
順次発送商品とは、カートに追加する際、順次発送として表記されている商品のことです。
順次発送商品につきましては、カートに追加するボタンの下部に詳しい発送時期が記載されておりますので、ご参照のほどよろしくお願いいたします。
韓国からの直送となりますため、お届けまで時期は発送後およそ7営業日となります。

※ご注文方法と配送の流れ※

※送料について※

【送料】全国送料無料

日本国内-佐川急便でのお届け

※クレジットカード※

【取り扱いカードについて】
取り扱いカード会社は以下のとおりです。
また、お支払い方法は一括払いのみとなります。  

【備考】
●クレジットカード情報は、shopifyにより証明されている暗号化技術を用いて安全に送信されます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
●領収書につきましてはクレジットカードの明細書、領収書をご利用ください。

※オンライン決済※

・ApplePay
・GooglePay
・ShopPay
・amazon pay
・PayPay

※商品到着前のキャンセルや変更について※

ご注文のキャンセル・支払方法や送付先、注文内容のご変更がある場合は、下記の必須明記事項を件名と本文に必ずご記載の上、必ずご注文日の翌日午後1時までにメールにてご連絡ください。（※システムの都合上、午前0時～午後1時までのご注文は同日午後1時までにご連絡ください。また、午後1時～午後2時までのご注文はキャンセル・変更不可となります。）

※午後1時～午後2時までのご注文につきましては、翌日午後1時を過ぎますと、配送手配中となるためキャンセル・変更をお受けすることができません。

※商品到着後の返品・交換について※

《不良品やご注文商品と違う商品が届いた場合》

商品には万全を期しておりますが、万が一不良個所があった場合は送料を弊社負担にて返品または交換させていただきます。大変お手数ですが、商品到着後7日以内にまずは弊社までご連絡お願いいたします。
※メールでご連絡いただく際には件名に【返品】とご記入をお願い致します。

下記に関しましては、初期不良には該当致しませんので、何卒ご了承くださいませ。

【初期不良に該当しない商品】
 - 空気の接触と使用による自然な変色、破損、スクラッチ及び変形
 - 保管による変色、破損、スクラッチ及び変形
 - 別途の修繕による変色、破損、スクラッチ及び変形

《お客様都合による返品及び交換の場合》

お客様都合による良品の返品・交換につきましては、

【お客様都合による返品の場合】
■日本返品センターまでの送料(元払い)
■日本から韓国への海外送料880円

【お客様都合による交換の場合】
■日本返品センターまでの送料(元払い)
■韓国から日本への海外送料880円

がお客様負担となります。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡お願いいたします。

また、大変お手数ですが商品と一緒にお送りしております 返品依頼書にすべてご記入の上同封してお送りください。